Recensione di SNAI

Forte di una reputazione consolidata nel corso dei decenni, la piattaforma Snai.it parte sicuramente avvantaggiata sul territorio italiano, essendo conosciuta come una delle più attive nel mercato del gambling online.

Ciò che è possibile constatare immediatamente a un primo sguardo, è la ricchezza di opzioni offerte all’utente, su un portale che ha una moltitudine di sezioni e categorie di gioco. Alcune delle peculiarità più allettanti consistono sicuramente nella presenza di giochi tipicamente italiani e nell’accuratissima progettazione delle applicazioni mobili, tuttavia l’interfaccia non sempre agevola l’intuitività e la scorrevolezza della navigazione e delle operazioni di gioco, risultando piuttosto dispersiva.

Le scelte dei giochi, insieme agli effetti visivi e sonori, si confermano accurati e di ottimo livello mentre i software dei titoli mantengono salda la reputazione di stabilità e affidabilità. Tuttavia, il layout del sito potrebbe sicuramente trarre vantaggio da alcuni miglioramenti in termini di organizzazione, suddivisione delle categorie di gioco e, soprattutto, aggiornamento delle pagine web.

Malgrado alcune lacune nell’interfaccia e nella velocità di caricamento delle schermate, il portale continua comunque a meritarsi a buon titolo una solida reputazione e la posizione di leader nel panorama degli operatori di servizi legati al gioco d’azzardo, anche grazie a un ricchissimo piatto di offerte e promozioni in costante espansione.

Nato nel 1990 come SNAI Servizi S.r.l., il gruppo non ha certo bisogno di presentazioni sul suolo italiano: con la sua tecnologia multichannel, il concessionario opera una moltitudine di servizi da decenni, tra cui scommesse, giochi di casinò, lotterie, poker e praticamente tutte le possibili modalità d’intrattenimento previste dall’industria del gioco d’azzardo.

Forte del titolo di maggior operatore per la gestione dei giochi autorizzati in Italia, questo importante brand italiano non tradisce il proprio nome nel mettere a punto un sito che è un esubero di opzioni e diverse possibilità d’intrattenimento. Il portale si presenta, infatti, come un ricchissimo agglomerato di opportunità per qualsiasi giocatore, dagli appassionati dei classici del casinò, agli amanti delle novità e curiosità locali.

La piattaforma è una delle pochissime nel panorama italiano ad avvalersi di molteplici software di gioco (ben tre) e che suddivide promozioni, bonus, offerte e programma fedeltà/VIP in diverse sale virtuali. Inoltre, la progettazione di applicazioni mobili appositamente dedicate a singoli giochi o categorie, la pongono su uno scalino di avanguardia rispetto ai diversi concorrenti.

L’organizzazione del sito Snai.it è piuttosto unica nel suo genere: avendo una selezione di opportunità di gambling e betting elevatissima, la piattaforma non si limita esclusivamente ad un’area Casinò, come la maggior parte dei concorrenti, ma suddivide le proposte di gaming in tre sezioni, le quali operano su software diversi:

• La sezione Casinò, su piattaforma Playtech, propone i classici tavoli, anche in variante live, quindi giochi di carte come blackjack, Casino Hold’Em e Red Dog, diverse alternative per la roulette, gli arcade e i video poker.
• La sezione Slot è curiosamente distinta dal Casinò, benché utilizzi il medesimo software Playtech, e proponga una vasta gamma di opzioni, suddivise in base alla tematica (avventura, fantasy, animali o jackpot).
• La sezione Giochi, precedentemente nominata “Grand Royale” è sicuramente una delle più originali nel panorama dei siti di gambling online e quella che maggiormente spicca per l’intonazione italiana. Propone, infatti, vari giochi di carte storici italiani, come la Scopa, il Burraco e la Briscola, a cui dedica un’intera sotto-categoria, oltre ad altri giochi di casinò come la Roulette Royale e il Sette e Mezzo Casinò. Tutte queste opzioni operano su due piattaforme differenti rispetto alle sezioni Casinò e Slot, ma comunque note nel settore: NetEnt e Aristocrat.

Tutti i giochi proposti da Snai.it sono contrassegnati da un colore (giallo, viola, rosso, verde o celeste), il quale servirà a differenziare le diverse promozioni ricorrenti dedicate ai specifici gruppi.

Sicuramente, la suddivisione delle sale virtuali e delle categorie, garantisce una varietà senza precedenti, oltre all’opzione delle diverse piattaforme di gioco, tutte contraddistinte da una solida reputazione in termini di qualità e stabilità. Tuttavia, il portale risulta sovraffollato e non immediatamente intuitivo nella suddivisione delle aree e sottocategorie, il che comporta occasionali rallentamenti nella versione flash e una generale lacuna nell’esperienza di usabilità del giocatore. Ciò soprattutto in ragione del fatto che la distinzione delle sezioni è rilevante per valutare promozioni e bonus, poiché questi variano a seconda che si giochi sulle categorie Casinò e Slot oppure Giochi.

È possibile avviare tutti i giochi direttamente online dal browser, in modalità flash, ma anche dall’apposito software scaricabile, il quale risulta più stabile e funzionale. Tutte le opzioni prevedono la possibilità di giocare in modalità di prova, ma solo dopo aver registrato un conto Snai.

Per quanto riguarda l’accesso da dispositivi mobili, il portale ha messo a punto applicazioni estremamente curate nel layout, negli effetti visivi e sonori, raggruppando diverse soluzioni per colore e categoria, oppure semplicemente offrendo l’app per il singolo gioco preferito. Tutte queste alternative sono comunque disponibili esclusivamente per dispositivi Android e iOS, non per Windows Phone. La versione integrale della piattaforma, invece, ottimizzata per smarthpone e tablet, è accessibile tramite browser in versione flash e propone la medesima ricca gamma di giochi, ma anche lo stesso sovraffollamento e la scomoda divisione delle sezioni, costringendo l’utente a chiudere e riaprire più volte le varie schermate di download.

Da pilastro del gambling e delle scommesse quale è stato per anni, Snai si pone come obiettivo principale quello di garantire il rispetto di un gioco sicuro, legale e responsabile e, a tal proposito, s’impegna a tutelare le fascie di utenti più vulnerabili, come i minori o i giocatori compulsivi. In questo senso, l’operatore si attiene ai principi previsti dalla “Carta dei servizi per il gioco a distanza” emanata dall’ADM (AAMS) e predispone una serie di misure, quali i test di autovalutazione, l’autoesclusione e l’impostazione dei limiti alle attività di gioco, tutte volte a garantire la salvaguardia dei suddetti principi.

Oltre a pubblicare tutte le informazioni relative alle procedure di cui sopra, la piattaforma mantiene i propri utenti aggiornati in merito alle statistiche di gioco, normative e, particolarmente rilevante ai fini del fair play, sulle percentuali di vincita. Inoltre, la tecnologia RNG (generatore di numeri casuali) utilizzata per assegnare le vincite ai giochi, è testata e approvata dagli enti certificatori regolarmente autorizzati dal Monopolio di Stato.

Per quanto riguarda le transazioni finanziarie e la trasmissione di dati sensibili, il portale si premura di fornire alcune indicazioni cautelari agli utenti, come le accortezze relative al salvataggio e alla comunicazione a terzi di dati chiave. Tra queste rientrano la password e il PIN, la gestione dei segnalibri e dei cookie nel browser e altre, che si aggiungono ad un sistema di criptaggio mediante certificati SSL, benché questi non siano attivati in tutte le sezioni del portale.

L’organizzazione del sito determina anche la distribuzione di bonus e promozioni. Per quanto riguarda il pacchetto di benvenuto, Snai prevede le seguenti offerte:

• Chi gioca la prima volta nelle sezioni Casinò e Slot ha diritto a un bonus di 10 euro senza deposito e uno del 100% fino a 1.000 euro sul primo versamento. Questi sono entrambi game bonus, i quali permettono di riscattare un bonus reale adempiendo a dei requisiti di puntata variabili, a seconda del gioco scelto.
• Chi gioca la prima volta nella sezione Giochi ha diritto a un bonus del 50% sul primo versamento, fino a 25 euro, a cui si aggiungono un bonus del 100% fino a 5 euro, se si gioca da dispositivo mobile e si scarica l’app dedicata. In più, si può avere accesso ad un bonus di 5 euro gratuito, giocando almeno 25 euro sull’applicazione “Sette e mezzo”.

Oltre alle offerte di benvenuto, Snai prevede un’ampia rosa di promozioni speciali, dedicate a singole sezioni, categorie, applicazioni o sotto-gruppi di giochi: ad esempio, la sezione Slot prevede un rimborso in game bonus di 10 euro per ogni 50 giocate su determinate slot. Sono inoltre previste offerte ricorrenti o temporanee, con montepremi disparati, quali giri gratis alle slot, partecipazione a tornei o game bonus.

Il programma VIP proposto da Snai prende il nome di VIP Shop e anche in questo caso varia in base alle sezioni in cui si sceglie di giocare e al colore che contraddistingue il gioco. Il programma funziona mediante l’assegnazione di punti (CP, CasinoPoint, per i giochi del Casinò e dell’area Slot, e FP, FreePoint, per i titoli dell’area Giochi), i quali possono essere successivamente convertiti in bonus cash.

Per quel che riguarda il servizio di assistenza al cliente, questo si dimostra efficiente e tempestivo nel rispondere ai problemi e alle domande degli utenti, restando disponibile in una fascia oraria abbastanza ampia, benché non in orari notturni. È possibile, infatti, contattare il personale via email, chat o telefonicamente tutti i giorni dell’anno dalle 8 alle 24. La piattaforma predispone anche di una sezione “Domande frequenti”, per fornire spunti e risoluzioni fai da te per le problematiche più comuni.

I pagamenti sono normalmente abbastanza rapidi, fino a un massimo di otto giorni lavorativi per bonifici bancari, e prevedono la maggior parte delle modalità utilizzate nelle transazioni online, tra cui anche i portafogli elettronici.

Qualsiasi giocatore italiano dovrebbe godere almeno una volta dell’opportunità di giocare su questa piattaforma di stampo locale, non fosse altro per l’originalità del parco giochi offerto dalle diverse lobby.

Gli aspetti che i maggiori esperti sicuramente apprezzeranno possono essere riassunti in:

• Una grande eterogenità della scelta, sia per quanto riguarda i giochi, sia per quanto riguarda le promozioni;
• La possibilità di godere di tutte le opportunità fornite dai giganti dell’online gaming Playtech, NetEnt e AristoCrat;
• La solida reputazione del gruppo, costruita sulle spalle di un’esperienza decennale;
• L’efficienza di un servizio di assistenza preparato e tempestivo nel rispondere ai quesiti e risolvere eventuali problemi riscontrati dai giocatori.

Considerando tutti gli aspetti di cui sopra e benché la dispersività delle sezioni del portale e gli occasionali rallentamenti facciano scendere questo operatore di qualche scalino nella graduatoria, possiamo sicuramente confermare Snai.it come uno dei più interessanti siti di online gambling per i giocatori italiani.

4.2/5

SNAI

SNAI è il numero 11 tra oltre 11 casinò valutati dal team di Casino.it

• Offerta di giochi Playtech e NetEnt
• Diverse promozioni disponibili
• Società italiana conosciuta

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